1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten ausschließlich für direkte Buchungen über E-Mail, WhatsApp, Telefon oder persönlich beim Bayerwald Chalet Liebenstein (nachfolgend „Chalet“).
1.2 Buchungen über Buchungsplattformen unterliegen den AGB, Zahlungs- und Stornobedingungen der jeweiligen Plattform.
1.3 Zusatzleistungen wie Frühstück, Massage, D’Speis oder Kurtaxe werden außerhalb der Plattformen direkt mit dem Chalet abgerechnet und unterliegen diesen AGB.
2. Vertragsabschluss
2.1 Mit der Buchung direkt über das Chalet geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Mietvertrags ab.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung schriftlich bestätigen.
2.3 Buchungen werden durch eine Anzahlung von 20 % verbindlich. Der Restbetrag ist bei Aufenthalt zu zahlen (Überweisung oder Barzahlung).
3. Leistungen und Preise
3.1 Das Chalet bietet Platz für 2–4 Personen.
3.2 Zusatzleistungen (Frühstückskorb, Massagen) können optional gebucht werden. Preise und Details sind auf unserer Website oder auf Nachfrage verfügbar.
3.3 Die Kurtaxe wird separat berechnet und ist eine Leistung der Stadt Bad Kötzting. 3.4 „D’Speis“ ist ein kleiner Laden auf dem Weg zum Chalet, exklusiv für Chaletgäste zugänglich, in dem Gäste regionale Produkte auf Vertrauensbasis erwerben können.
4. An- und Abreise
4.1 Anreise: ab 15:00 Uhr
4.2 Abreise: bis 10:00 Uhr
4.3 Sonderregelungen für frühe Anreise oder späte Abreise sind individuell abzusprechen.
5. Stornierung und Rücktritt (direkte Buchungen)
5.1 Bei Stornierungen gelten folgende Regelungen für direkte Buchungen:
• bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei, Anzahlung wird erstattet
• 29 bis 15 Tage vor Anreise: die Anzahlung wird einbehalten
• bei einer Stornierung weniger als 15 Tage vor dem Check‑in gibt es keine Erstattung, Restbetrag des Reisepreises muss überwiesen werden
5.2 Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
5.3 Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
6. Nutzung des Chalets / Hausregeln
6.1 Das Chalet darf nur von der vereinbarten Personenzahl genutzt werden.
6.2 Haustiere sind nicht erlaubt, innerhalb des Chaletgebäudes handelt es sich um einen Nichtraucherbereich.
6.3 Schäden oder Verlust von Inventar sind unverzüglich zu melden.
6.4 Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Schäden an persönlichen Gegenständen.
6.5 Gäste verpflichten sich, das Chalet pfleglich zu behandeln.
7. Haftung
7.1 Wir haften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
7.2 Für höhere Gewalt, Naturereignisse oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs übernehmen wir keine Haftung.
7.3 Für Unfälle oder Verletzungen der Gäste innerhalb des Chalets oder auf dem Grundstück wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz und Cookies
8.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Buchung verwendet.
8.2 Weitere Hinweise zum Datenschutz und zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus direkten Buchungen ist das zuständige Gericht für den Sitz des Chalets: Bayerwald Chalet Liebenstein, Liebenstein 103, 93444 Bad Kötzting, Deutschland.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.2 Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.